Moradores na zona leste reclamam de água suja nas torneiras

Desde o último domingo (26) o Hojemais Araçatuba vem recebendo mensagens de moradores em Araçatuba (SP), principalmente na zona leste da cidade, reclamando da cor da água que está saindo das torneiras. Na terça-feira (28) a reportagem foi procurada por outra leitora, que mandou fotos e vídeos da casa dela e da residência de vizinhos, que ainda convivem com o problema.

Na mensagem enviada pelas redes sociais no domingo, a pessoa informou que o problema já vinha ocorrendo havia pelo menos três dias. Já a moradora no bairro Pinheiros, que procurou a reportagem pelo WhatsApp, relatou que há pelo menos duas semanas vem percebendo a água com coloração escura saindo das torneiras.

“A gente a reclamação, a GS Inima Samar manda o pessoal vir aqui e abrir o hidrômetro para liberar água. Aí libera a água e eles vão embora. Aí a gente tem que fazer reclamação de novo. A última vez que pedi para virem ver foi no sábado e até agora nada” , conta.

A moradora na avenida Kameo Ussui disse que lavou os uniformes da filha dela com essa água e as peças ficaram encardidas. Ela precisou ir à casa de uma tia, em outro bairro para lavar novamente. “A gente fica sem saber o que fazer”, comenta.

De acordo com ela, demais moradores na rua da casa dela reclamam do mesmo problema, a mãe dela, que mora no bairro vizinho, e a sogra dela, do Hilda Mandarino, vivem a mesma situação. “Agora mesmo, cheguei em casa para almoçar e a água está preta”, informou ao procurar a reportagem por volta das 12h.

Providências

Segundo a denunciante, a mãe dela fez contato com a GS Inima Samar no início da tarde de hoje informando que a água estaria “ferrugem” e foi orientada a deixar o cavalete aberto o dia todo para escorrer a água o dia todo para ver se resolve. “Mandam economizar água e fazem isso?” , questiona.

Ainda de acordo com ela, equipe esteve na casa da mãe dela durante a tarde, abriu o registro e deixou a água escorrendo por mais de duas horas. Mesmo assim, a água continuaria com coloração escuro. “Eles mandaram eu lavar a caixa, mas como vou lavar minha caixa d´água se a água vem suja da rua?” , questiona.

Procurada pelo Hojemais Araçatuba , a assessoria de imprensa da GS Inima Samar divulgou nota informando que o problema da turbidez na água em alguns pontos da zona leste da cidade já foi normalizado. Segundo a concessionária, apesar disso, alguns imóveis ainda apresentam resquícios, porque não usaram totalmente suas reservas em caixas d’água ou nos ramais de chegada aos imóveis.

“Equipes da GS Inima Samar também estão realizando, desde domingo, descargas nas redes de água em toda a zona leste, com o objetivo de limpar os resíduos de materiais na rede”, informa a nota.

Potável

A empresa afirma ainda que água fornecida pela concessionária, apesar da diferença na turbidez, mantém-se totalmente potável. Segundo a GS Inima Samar, o problema é consequência de testes para o funcionamento da nova ETA-4 (Estação de Tratamento de Água), realizados no final de semana. A unidade, que está em construção no complexo Baguaçu, está em fase final, segundo a empresa.

“As manobras nas adutoras provocaram uma concentração maior de cloro na rede, o que pode ocasionar turbidez na coloração da água, mas não compromete a potabilidade”, finaliza a nota.

Sobre as reclamações feitas ao Hojemais Araçatuba , a empresa informa que uma equipe esteve em um imóvel na rua Sílvio Favarim atendendo hoje a solicitação de verificação de qualidade da água e estaria agendado a descarga no cavalete.

Com relação ao endereço na avenida Kameo Ussui, informa que o cliente fez a solicitação sábado e a ordem de serviço foi finalizada hoje porque houve duas tentativas e não havia morador no imóvel.