O corte de cabos de fibra óptica da Claro, em Araçatuba (SP), deixou quase 15 mil clientes da empresa com problemas na recepção de sinais de telefonia, internet e TV a cabo.
Segundo a empresa, o problema aconteceu na madrugada de sexta-feira (9) e foi provocado por ato de vandalismo. Os técnicos levaram 20 horas para consertar os cabos.
Um boletim de ocorrência de dano foi registrado na noite de sábado (10) por uma engenheira eletricista da Claro. Ela relatou que o ato provocou a interrupção no fornecimento dos serviços para 14.898 clientes.
Ainda segundo o registro, no período, a empresa recebeu 4.418 ligações, o que gera alto custo operacional.
Para auxiliar no reparo da rede de fibra óptica danificada foi necessário acionar equipes de São José do Rio Preto e Penápolis.
Apesar de o sinal ter sido restabelecido por volta das 17h de sexta-feira, a engenheira contou à polícia que os técnicos só concluíram o trabalho por volta das 22h.
Também por volta desse horário, os cabos danificados foram encontrados em um campo de futebol na avenida Café Filho, próximo ao pontilhão da rodovia Marechal Rondon (SP-300), após denúncia por telefone.
Ao todo, foram danificados cerca de 60 metros de oito cabos de fibra óptica.