Entre as ferramentas dos cursos EAD está o fórum de discussão, que serve como guia para melhorar a comunicação entre professores e alunos. O fórum de discussão também é desenvolvido como um espaço para a elaboração de debates sobre os assuntos estudados. Com essa ferramenta, os alunos têm a oportunidade de sanar suas dúvidas, ajudar a solucionar os questionamentos dos colegas e compartilhar mais conhecimentos. É o momento ideal para a troca de ideias e interação acadêmica.
A modalidade de Educação a Distância ( EAD ) é perfeita para quem tem pouca flexibilidade de horário ou deslocamento. Assim, a busca por esse curso está cada vez maior, levando em conta o crescimento do mercado do ensino à distância e os avanços da tecnologia. O grau de aprendizagem de um fórum de discussão é intermediado pelos professores do curso. Essa mediação é muito importante para estimar a aprendizagem da turma e aprofundar nos assuntos sobre os conteúdos tratados.
Uma outra função bastante importante no fórum de discussão é servir como uma avaliação de conhecimento, na medida em que os professores podem avaliar mais os alunos de um curso à distância. Essas ferramentas fazem parte de um conjunto de instrumentos para avaliar os estudantes, tornando os fóruns de discussão ainda mais relevantes.
Os cursos EAD são reconhecidos pelo Ministério da Educação (MEC) e a duração do curso é a mesma de uma modalidade presencial, apenas varia conforme o curso escolhido pelo aluno. Alguns cursos muito procurados e conceituados, já podem ser feitos na modalidade EAD, como por exemplo Administração , Ciências Econômicas, Jornalismo e Educação Física.