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As agências da Caixa Econômica Federal ficarão abertas neste sábado (2), das 8h às 14h, exclusivamente para tirar dúvidas de beneficiários do auxílio emergencial nascidos de janeiro a outubro e fazer o pagamento dos que, nesse grupo, desejam receber o crédito em dinheiro.
Inicialmente, o atendimento seria feito por cerca de 800 agências do País e até as 12h. O número de agências e o expediente foram ampliados pelo banco, que se diz "sensível e atento à situação de filas e aglomerações de pessoas nas agências pelo país". A medida visa atender com mais agilidade e reduzir o tempo de espera. No total, 902 agências farão o atendimento excepcional .
Pelo calendário inicial informado pelo banco, nascidos em setembro e outubro receberiam o benefício a partir de segunda-feira (4), mas com a abertura das agências esse pagamento será antecipado.
Na terça-feira (5) será a vez de pessoas que querem receber a ajuda em espécie e fazem aniversário em novembro e dezembro.
Aglomerações
De acordo com a Caixa, essa é a maior operação de pagamentos e bancarização da história do
país. Até esta quinta-feira (30), 50 milhões de brasileiros tinham recebido o benefício, ou
seja, um em cada três adultos.
No público que tem direito ao auxílio, grande parte é de pessoas que estava fora do sistema bancário ou que não possui facilidade com os canais digitais.
Para evitar aglomerações, a Caixa orienta que a população só se dirija aos bancos físicos em último caso. A prioridade do banco é manter o atendimento digital, por meio do cadastramento por app, site e a movimentação do benefício pelo Caixa Tem, que dá acesso à poupança social digital.
“Dessa forma, o banco reforça o pedido para que a população só se dirija às agências em último caso. Aqueles que receberam o crédito por meio da Poupança Digital Caixa podem pagar boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras, bem como fazer transferências para outros bancos por meio do aplicativo”, diz a Caixa em nota.
Bolsa Família
A Caixa lembra ainda que beneficiários do Bolsa Família recebem o crédito no mesmo calendário e na mesma forma do benefício regular, por meio do cartão Bolsa Família nos canais de autoatendimento, lotéricas e correspondentes Caixa Aqui; ou por crédito na conta Caixa Fácil.
Serviço
Mais informações pelo site auxilio.caixa.gov.br ou pelas centrais de atendimento da Caixa, pelo telefone 111, e Ministério da Cidadania (121).