O Procon de São Paulo, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, vai realizar plantão e fiscalização durante a Black Friday deste ano, para que os consumidores sejam respeitados durante a campanha, que acontece oficialmente nesta sexta-feira (29), com descontos promovidos por diversos estabelecimentos comerciais.
A fiscalização dos sites terá início a partir das 20h desta quinta-feira (28) e se estenderá até as 2h de sexta-feira. Depois, será feita das 7h às 20h de sexta. Já a fiscalização externa será feita a partir das 7h de sexta-feira.
O consumidor pode fazer reclamações por meio do site e aplicativo (disponível nas lojas Play Store e App Store) em qualquer horário.
Em Araçatuba, o atendimento é feito apenas presencial, das 8h30 às 16h30. O Procon local fica no Atende Fácil, na rua Oscar Rodrigues Alves, 295, no Centro.
Vendas
Segundo a Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), estima-se mais de 10 milhões de pedidos nessa Black Friday. O número representa uma alta de 18% em comparação com as vendas do ano passado e deve movimentar R$ 3,45 bilhões para o comércio on-line.
