Com a recriação do Ministério da Previdência, algumas mudanças estão ocorrendo no atendimento dos segurados do Instituto Nacional do Seguro Social.
Neste ano, uma das prioridades é reduzir o tempo máximo de espera para análise e aprovação de benefícios do INSS.
Mais de meio milhão de brasileiros aguardam na fila de espera pelos seus processos.
A maior parte das análises refere-se à perícia médica para aprovação de auxílios. As maiores demandas são para aposentadoria por invalidez, Benefício da Prestação Continuada (BPC) e Auxílio Doença.
No interior dos estados e região Nordeste, quem está na fila aguarda até 6 meses para obter uma resposta. Já quem reside em São Paulo em até 45 dias consegue agendar uma perícia médica. O objetivo é diminuir e equilibrar o tempo de espera em todo o país
Para cumprir estas metas de atendimento mais ágil e que resolva o problema de mais de 500 mil brasileiros que aguardam em filas pelo Brasil inteiro, o Ministério está planejando realizar mutirões de atendimento da perícia médica do INSS a partir de março, com o objetivo de acelerar o processo de análise dos benefícios.
A finalidade é deslocar os servidores do Instituto, por um período determinado de tempo, para regiões em que o tempo de espera tem sido mais elevado.
