Entender os clientes e suas necessidades faz parte da rotina da Águas Castilho. Pensando nisso, a concessionária montará, neste sábado (20/2) , uma estrutura na Praça Central , para atender os moradores da cidade, das 8h às 12h . Não é necessário agendamento prévio para atendimento. A ação conta com parceria da Prefeitura de Castilho.
O objetivo, segundo o diretor geral da Águas Castilho , Antonio Hercules Neto, é melhorar ainda mais a experiência do cliente com a concessionária. “Nossa equipe estará à disposição para negociação/parcelamento de dívidas, atualização cadastral e esclarecimentos de dúvidas recorrentes como instalação e funcionamento dos hidrômetros, novas ligações, vazamentos, entre outros serviços. Estar próximo e ouvir os nossos clientes é muito importante para o nosso trabalho”, explica.
Para o bem-estar da população, a empresa seguirá todas as normas de segurança e higiene do Plano São Paulo de combate à Covid-19. Serão atendidas no espaço duas pessoas por vez, as cadeiras e mesas manterão uma distância de 1,5 metros, serão colocados à disposição da população pontos com álcool gel e o uso de máscara será obrigatório.
Qualquer dúvida, os clientes podem entrar em contato pelo 0800 770 3195, WhatsApp (17) 99641-3259 ou pelo site: https://igua.com.br/castilho .
