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INSS volta a autorizar empréstimos mediante cadastramento biométrico

Objetivo é mapear vulnerabilidades operacionais.

Edição: Valéria Aguiar - Alex Rodrigues - Repórter da Agência Brasil
23/05/25 às 14h15
© Antonio Cruz/Agência Brasil

A partir desta sexta-feira (23), os beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que quiserem contratar novos empréstimos consignados terão que cadastrar seus dados biométricos na plataforma Meu INSS, na internet.

A medida de segurança foi anunciada na última segunda-feira (19), por meio de um despacho  publicado no  Diário Oficial da União .

Assinado pelo presidente do instituto, Gilberto Waller Junior, o documento estabelece que a identificação biométrica de aposentados e pensionistas do Regime Geral da Previdência Social atende à necessidade de avaliação do serviço de  desbloqueio de benefícios para empréstimos consignados , com o  objetivo de mapear vulnerabilidades operacionais e implementar medidas corretivas e aprimoramentos, garantindo maior segurança e conformidade aos processos envolvidos.

A concessão de novas autorizações para empréstimos consignados para aposentados e pensionistas  estava bloqueada desde o último dia 8.

Anunciado em meio às investigações de irregularidades na cobrança de mensalidades associativas e empréstimos consignados, o  bloqueio  atendeu a uma  determinação do Tribunal de Contas da União (TCU), de junho do ano passado.

Ao apurar denúncias de descontos não autorizados por aposentados e pensionistas e encontrar indícios de irregularidades, o  TCU determinou que o INSS só permitisse as cobranças em folha em favor de sindicatos e entidades sociais  mediante a obtenção e conferência da assinatura eletrônica avançada e dados biométricos do beneficiário .  A determinação valia tanto para as mensalidades de filiação às entidades, quanto para empréstimos consignados. 

instituto  recorreu das determinações, alegando, entre outras coisas, que as autorizações para empréstimos consignados já passavam por mecanismos de controle mais eficazes que aqueles a que são submetidas autorizações para descontos de mensalidades associativas em folha. No entanto, um dia antes do INSS anunciar o bloqueio dos consignados, o TCU negou o recurso, mantendo as determinações.

INSS alerta que não realiza atendimento por meio de redes sociais ou aplicativos como o WhatsApp , nem pede aos beneficiários enviem documentos pessoais, fotos, senhas ou dados bancários por estes canais de comunicação. Todos os serviços e informações sobre  benefícios devem ser acessados apenas pelos canais oficiais , como o  site , o Aplicativo Meu INSS ou o telefone 135.

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