Farmácia de manipulação pioneira em Araçatuba investe em inovação

A inovação é a maior ferramenta de transformação do mercado, principalmente, hoje em dia. A farmácia de manipulação Manipullis, uma das pioneiras na região de Araçatuba (SP), está sempre se reinventando, trazendo os ativos que são tendência no mundo, desde ativos da área de tratamento de doenças à tratamentos estéticos e de beleza, da longevidade, novos suplementos nutricionais e ativos de prevenção. 

O principal diferencial da marca é a manipulação humana e veterinária, autorizada pelos órgãos competentes do setor magistral, o que tornou a farmácia uma das primeiras na região a atender ambos os públicos. 

“Até 2019, a cidade de Araçatuba não tinha uma farmácia especializada para manipular medicamentos veterinários, não basta ser uma farmácia manipulação, tem que ter uma licença especial, dando autoridade para a farmácia manipular para animais. Assim como a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e a Vigilância Sanitária do Estado concedem licenças para manipular medicamentos para os humanos, o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa), após rigoroso processo de documentação, comprovação da qualidade das matérias primas, de técnicas de manipulação e dos equipamentos, além de profissionais capacitados, expediu para a Manipullis o certificado para manipular para animais. Foi uma conquista especialíssima para nós e para Araçatuba e região”, relata a diretora farmacêutica Andréa Lúcia Mendes Zani.

Além dos produtos, a farmácia está engajada com projetos sociais, voltados à promoção de saúde e bem-estar, com o programa Mais Sáude Manipullis,  envolvendo em muitos deles outros profissionais da área, a Semana de Atenção Farmacêutica com palestras e atividades voltadas para a prevenção de doenças, automedicação e cuidados gerais com a saúde, entre outros projetos. 

Com mais de 25 anos de atuação em Araçatuba e região, a farmácia Manipullis se preocupa com a responsabilidade social que a marca tem com a sociedade araçatubense. “Somos uma farmácia inovadora e sempre pensando em facilitar a aderência ao tratamento pelo paciente, seja humano ou pet, desenvolvendo formas farmacêuticas diferenciadas como gomas, comprimidos orodispersíveis, gel comestível, trandérmicos, gotas sublinguais, cápsulas vegetais oleosas, shakes e para os pets, as  mini cápsulas, as pastas e biscoitos veterinários”, explica a diretora e especialista em Manipulação Magistral pelas Universidades de Lisboa, Coimbra e Porto, em Portugal, berço dos conhecimentos da área da farmácia.

Uma mais recentes novidades que a farmácia está trazendo para a região é o Strip Oral, uma forma farmacêutica sólida, diferenciada, de dissolução rápida, indicada para veicular e liberar princípios ativos, composto por uma estrutua polímera solúvel em água que suporta até 50mg de ativos. A tendência é uma opção muito eficiente para pessoas que apresentam dificuldade para engolir, como crianças, idosos, pessoas com doença de Parkinson, paralisias e demais pacientes não colaborativos, por exemplo.

O QUE FAZ UMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO?

Uma farmácia de manipulação é um estabelecimento de saúde onde fórmulas são manipuladas e preparadas de forma personalizada para cada cliente, seguindo receitas prescritas por profissionais da área da saúde. Todas as matérias-primas utilizadas na farmácia de manipulação são adquiridas de fornecedores qualificados e são analisadas pelo controle de qualidade interno.

Nas farmácias de manipulação, as receitas são analisadas e conferidas por farmacêuticos antes de serem enviadas para produção em seus laboratórios, que seguem as normas das Boas Práticas de Manipulação preconizadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA, e contam com instalações tecnológicas e uma equipe altamente treinada. Esse processo garante a qualidade e eficácia do produto final.

Na Manipullis o principal produto é a manipulação de medicamentos alopáticos e fitoterápicos de prescrições médicas, odontológicas, nutricionais, medicas veterinárias e terapeutas. No entanto, a farmácia também trabalha com uma vasta linha de produtos naturais como chás, extratos e cápsulas fitoterápicos, suplementos esportivos e alimento funcional, oral e enteral, florais em geral, com destaque aos florais quânticos e produtos homeopáticos. Produtos sem glutém, sem lactose, diet e light também são muito procurados. Além de produtos para veganos e vegetarianos, cosméticos hipoalergênicos e calçados para tratamento de esporão.

ATENDIMENTO NA PANDEMIA

A pandemia da covid-19 afetou a população não apenas na saúde, mas ressaltou a necessidade do atendimento personalizado e humanizado. Nesse sentido, os serviços de uma farmácia de manipulação, que se diferencia pela personalização dos produtos, se torna mais que um serviço, mas uma contribuição social à comunidade. 

O momento atual exige cuidados e atenções especiais, e pensando nisso, a Manipullis elaborou um procedimento operacional padrão que orienta todos os processos da loja como atendimento ao cliente, bem como, os procedimentos que os colaboradores deverão seguir durante o período de pandemia da covid-19. O POP (Procedimento Operacional Padrão), como é chamado, foi aprovado pela Secretaria do Trabalho local, além de seguir as diretrizes de segurança orientadas pelo Ministério da Saúde. Além disso, os colaboradores foram realocados, com um atendimento exclusivo via WhatsApp, para trazer mais comodidade e segurança aos clientes/pacientes, e ampliar a quantidade e horários de entregas do dia.

“Nós amamos o que fazemos!! Levantamos todos os dias com o propósito de ajudar, entender e solucionar cada necessidade. Em nossa farmácia os problemas e os objetivos de bem estar das pessoas se tornam nossos. Fazemos de tudo para atingir as expectativas. Nosso propósito é fazer um atendimento humanizado, um lugar que elas se sintam seguras, importantes e amparadas pela nossa farmácia. Para a Manipullis, cada um é especial e único”, conclui a diretora. 

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