A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) lançou nesta segunda-feira (13) o aplicativo "ANP com VC – Postos" , uma nova ferramenta que permite aos consumidores consultar informações sobre postos de combustíveis autorizados e registrar denúncias, incluindo casos de preço abusivo .
Ao acessar o sistema, o usuário pode ativar a localização para visualizar os postos mais próximos ou informar o nome da cidade para consultar os estabelecimentos da região. A plataforma também oferece a possibilidade de pesquisar um posto específico por meio do CNPJ .
Após a pesquisa, o consumidor pode visualizar os postos em formato de lista ou mapa. Ao selecionar um estabelecimento, o aplicativo apresenta uma série de informações detalhadas sobre o local.
Histórico de fiscalização e qualidade dos combustíveis
Entre os dados disponíveis estão os resultados das ações de fiscalização da ANP realizadas nos últimos cinco anos, relacionadas à qualidade dos combustíveis e à quantidade efetivamente fornecida pelas bombas.
O aplicativo também reúne os resultados das análises feitas pelo Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC) , considerado um dos principais instrumentos utilizados pela Agência para direcionar as fiscalizações.
Além disso, o consumidor pode consultar informações como produtos comercializados , CNPJ , endereço , situação da autorização junto à ANP e a origem do combustível vendido pelo posto.
Essa última informação amplia a transparência para o consumidor, já que postos que exibem a marca de uma distribuidora podem comercializar combustíveis fornecidos por outra empresa, por uma usina de etanol, por um Transportador-Revendedor-Retalhista (TRR) ou por outra distribuidora, desde que essa informação seja apresentada de forma clara.
Sistema de notas e canal de denúncias
Cada posto de combustível recebe uma nota baseada no seu histórico de qualidade. A classificação considera tanto os resultados das fiscalizações quanto as análises realizadas pelo PMQC . Pela metodologia adotada pela ANP , infrações mais recentes têm maior peso negativo na composição da nota.
No mapa do aplicativo, a avaliação é identificada por cores que variam do vermelho , correspondente à nota zero, até o verde , que representa a nota máxima, equivalente a cinco pontos.
Caso o consumidor identifique ou suspeite de alguma irregularidade, o aplicativo permite encaminhar denúncias diretamente à ANP . Há um botão específico para comunicar casos de preços abusivos e outro destinado às demais infrações relacionadas ao funcionamento dos postos.
Depois de acessar a plataforma pelo link disponibilizado pela Agência, o usuário poderá optar por instalar o aplicativo no celular ou no computador , utilizando o botão disponível no próprio sistema.
