(Foto: Divulgação)
Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
que precisam regularizar a prova de vida começaram a receber notificações oficiais pelo WhatsApp.
O aviso está sendo enviado exclusivamente para segurados cujos dados recentes não foram localizados pelos sistemas automáticos do governo. As mensagens chegam pela conta oficial
“Governo do Brasil”
, identificada com selo azul de verificação, e também ficam disponíveis na caixa de mensagens do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é o procedimento utilizado para confirmar que o beneficiário continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, a atualização passou a ser feita automaticamente por meio do cruzamento de dados em bases oficiais do governo, eliminando a necessidade de comparecimento anual ao banco ou ao INSS para a maioria dos segurados.
Como funciona a verificação automática
O sistema considera movimentações recentes do cidadão, como:
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vacinação;
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emissão ou renovação de documentos;
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votação em eleições;
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renovação da CNH;
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atendimentos em órgãos públicos.
Quando nenhuma dessas informações é encontrada, o beneficiário é convocado para realizar a comprovação manual.
Devem fazer a atualização apenas:
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aposentados;
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pensionistas;
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beneficiários de auxílios de longa duração que receberam notificação oficial.
Quem não recebeu mensagem no WhatsApp, aviso no aplicativo Gov.br ou alerta no extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência.
Como fazer a prova de vida
A regularização pode ser feita por diferentes canais:
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Aplicativo
Meu INSS
(para contas prata ou ouro no Gov.br);
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Aplicativo Gov.br, por reconhecimento facial;
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Banco onde recebe o benefício;
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Aplicativo do banco, em instituições com biometria facial;
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Atendimento presencial na agência bancária.
No Gov.br, basta acessar a opção “Prova de Vida”, verificar a pendência e seguir as instruções para validação facial.
Como consultar a situação
O beneficiário pode verificar se está regularizado por:
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site ou aplicativo
Meu INSS;
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Central 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h);
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extrato bancário;
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caixa postal do aplicativo Gov.br.
Atenção a golpes
O governo alerta para fraudes envolvendo a prova de vida. As mensagens oficiais: não enviam links externos; não pedem senhas, CPF, dados bancários ou endereço; não solicitam pagamentos via Pix.
O INSS também reforça que não envia servidores à casa dos segurados para recolher documentos ou realizar procedimentos. A recomendação é utilizar apenas canais oficiais para consulta e regularização.
