Clientes do Banco do Brasil têm até 31 de março para renegociar dívidas com descontos que podem chegar a até 90%, conforme o perfil do cliente e o tipo de débito.
Segundo informações da Agência Brasil, a iniciativa faz parte de uma campanha de regularização financeira promovida pela instituição e tem como objetivo ajudar os consumidores a reorganizar o orçamento e retomar o controle das finanças.
De acordo com o banco, a renegociação pode ser realizada de forma simples pelos canais digitais ou presenciais. Caso a proposta não apareça automaticamente para o cliente, é possível procurar a agência de relacionamento para um atendimento personalizado, sem necessidade de envio de documentos.
A ação ocorre simultaneamente ao Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Durante o mutirão, consumidores podem negociar dívidas bancárias em atraso, como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito sem garantia.
Segundo a Febraban, a iniciativa busca oferecer uma oportunidade para que os cidadãos regularizem pendências financeiras, evitem o superendividamento e fortaleçam a relação com as instituições financeiras.
Como renegociar a dívida
A renegociação pode ser feita pelos seguintes canais do Banco do Brasil:
- Central de Relacionamento do BB;
- Telefones 4004-0001 ou 0800 729 0001;
- WhatsApp BB: (61) 4004-0001, escolhendo a opção #renegocie;
- Aplicativo do banco;
- Terminais de autoatendimento;
- Site oficial de renegociação do banco;
- Agências do Banco do Brasil.
