O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e o Ministério da Previdência Social iniciaram neste sábado (16) um grande mutirão nacional para acelerar a análise de benefícios previdenciários e assistenciais. A ação segue também neste domingo (17) e disponibiliza 25.852 vagas de atendimento em 18 estados e no Distrito Federal.
O objetivo da força-tarefa é reduzir a fila do INSS, antecipando perícias médicas e avaliações sociais, etapas fundamentais para a concessão de benefícios aos segurados.
A Região Nordeste concentra o maior número de vagas, com 15.698 atendimentos. Em seguida aparecem as regiões Sudeste, com 5.466 vagas, Norte, com 3.928, e Centro-Oeste, com 760 atendimentos programados.
Os segurados interessados em antecipar perícias ou verificar agendamentos dos mutirões podem buscar informações pelo telefone 135, disponível de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, além da plataforma Meu INSS, acessível pelo site oficial e aplicativo para celular.
Fila do INSS teve redução
No fim de abril, o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz informou que o país registrava 2,6 milhões de pedidos aguardando análise no INSS. O número representa queda de 16% em comparação ao mês de fevereiro, quando a fila somava 3,1 milhões de solicitações.
Programa Acelera INSS busca reduzir tempo de espera
Para manter a redução na fila de atendimentos, a presidente do instituto, Ana Cristina Silveira anunciou o programa Acelera INSS, que reúne uma série de medidas operacionais para agilizar os processos e melhorar o atendimento aos segurados.
A meta do governo federal é garantir que os pedidos sejam respondidos dentro do prazo constitucional de até 45 dias.
Entre as principais ações previstas no programa estão:
- realização de quatro mutirões nacionais até o fim de junho, com foco em perícias médicas e benefícios mais complexos;
- reforço no quadro de servidores, com nomeação imediata de 300 assistentes sociais;
- solicitação de mais 300 profissionais do cadastro reserva;
- anúncio de concurso público para contratação de 2 mil novos servidores;
- modernização tecnológica dos sistemas do INSS, incluindo cruzamento automatizado de dados governamentais para acelerar as análises.
Mato Grosso do Sul recebe atendimentos
No Centro-Oeste, o mutirão também contempla Mato Grosso do Sul, com 27 vagas distribuídas entre três municípios:
- Campo Grande: 10 vagas;
- Três Lagoas: 10 vagas;
- Coxim: 7 vagas.
Além de Mato Grosso do Sul, o Centro-Oeste conta com atendimentos no Distrito Federal e em Goiás.
