O Ministério da Saúde iniciou nesta semana a Campanha Nacional de Prevenção aos Danos das Apostas Online , com orientações sobre os impactos que o uso problemático de jogos e apostas pode provocar na saúde mental, nas finanças, na rotina e nas relações familiares e sociais.
A campanha reúne depoimentos e um autoteste online para ajudar o usuário a identificar possíveis riscos relacionados às apostas. As respostas são anônimas e não ficam armazenadas. Conforme o resultado, são apresentadas opções de orientação e cuidado, incluindo o teleatendimento pelo Meu SUS Digital , a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, do Ministério da Fazenda, e serviços presenciais do SUS.
Sinais de alerta
O transtorno do jogo é reconhecido como transtorno de comportamento aditivo pela Classificação Internacional de Doenças (CID) e pelo Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (DSM).
Entre os sinais que podem indicar problemas estão:
- Esconder ou mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto com apostas;
- Tentar recuperar perdas realizando novas apostas;
- Comprometer contas, salário ou economias;
- Apresentar alterações no sono, humor ou rotina;
- Deixar de realizar atividades importantes;
- Ter conflitos familiares relacionados às apostas.
SUS oferece atendimento remoto
Desde março deste ano, o SUS oferece atendimento remoto para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas, além de familiares e integrantes da rede de apoio.
O serviço é gratuito e sigiloso e pode ser acessado pelo aplicativo ou pela versão web do Meu SUS Digital , mediante login pela conta gov.br.
Na página inicial, o usuário deve acessar “Miniapps” , selecionar “Problemas com jogos de apostas?” e responder ao autoteste. A ferramenta está disponível para toda a população e permite avaliar a relação com os jogos e identificar possíveis riscos.
Quando é identificado risco moderado ou elevado, o usuário pode ser encaminhado para o teleatendimento.
A oferta, que começou com 600 atendimentos mensais, foi ampliada em agosto para até 100 mil teleatendimentos por mês . O atendimento ocorre por videochamada com profissionais capacitados.
Após a avaliação, a pessoa pode continuar o acompanhamento remoto ou ser encaminhada para atendimento presencial na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) . Mais de 170 mil acessos já foram registrados.
Na rede presencial, a Unidade Básica de Saúde (UBS) é uma das portas de entrada para acolhimento e avaliação inicial. Quando necessário, o usuário pode ser encaminhado a um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) ou a outros serviços da RAPS.
Como prevenir o uso problemático
A campanha recomenda reduzir a exposição a conteúdos relacionados às apostas. Entre as orientações estão deixar de seguir perfis que divulgam esse tipo de conteúdo, evitar clicar ou compartilhar publicações sobre apostas e utilizar as ferramentas das redes sociais para indicar que não há interesse nesse tipo de material.
Também está disponível a Plataforma Centralizada de Autoexclusão , do Ministério da Fazenda, que permite solicitar voluntariamente o bloqueio do CPF nas plataformas de apostas autorizadas.
Governo intensifica combate às apostas ilegais
As medidas de enfrentamento aos impactos das bets também incluem fiscalização e repressão às atividades ilegais, além de ações de proteção aos usuários.
A fiscalização reúne diferentes órgãos federais. Um comitê interinstitucional, coordenado pela Casa Civil, conta com representantes do Ministério da Justiça e Segurança Pública, Polícia Federal, Banco Central, Ministério da Fazenda, Advocacia-Geral da União, Receita Federal e Agência Nacional de Telecomunicações.
Até terça-feira (29), foram solicitados bloqueios de 5.209 domínios relacionados à exploração de apostas . Também foram retiradas 300 páginas do Facebook e 90 perfis do Instagram, enquanto 186 aplicativos foram notificados para remoção das lojas da Apple e do Google.
O governo federal também utiliza mensagens pelo WhatsApp para orientar usuários sobre procedimentos relacionados à retirada de valores mantidos em sites e aplicativos de apostas.
O Fala.BR permanece disponível para denúncias relacionadas à oferta ilegal de apostas.
