A Azul Viagens de Araçatuba está comemorando quatro anos de atividades com novidades importantes para os clientes da região. A loja foi recentemente ampliada e agora funciona em um novo espaço, na rua Tiradentes, 435, com o dobro da capacidade de atendimento. Além disso, a empresa anunciou a operação de voos diretos entre Araçatuba e Porto Seguro (BA) durante todos os sábados de julho, período considerado de alta temporada por conta das férias escolares.
Segundo Diorgi Tavares, gerente regional da Azul Viagens, o novo espaço representa um investimento planejado para oferecer mais conforto e agilidade no atendimento. “Começamos com uma loja pequena, com quatro posições. Hoje temos oito posições de atendimento e seguimos com planos de expansão. Essa mudança foi necessária não só pelos números da loja, mas principalmente para atender melhor o público de Araçatuba” , afirmou.
Desde sua inauguração em 2021, a unidade da Azul Viagens enfrentou o desafio de abrir em plena pandemia, período marcado por instabilidade e incertezas no setor de turismo. Ainda assim, a loja acreditou no potencial do mercado regional e colheu bons resultados após a retomada do setor. “Enxergamos a demanda represada do período pandêmico e apostamos em Araçatuba como uma base estratégica. Hoje vemos que fizemos a escolha certa” , destacou Tavares.
Atualmente, são mais de 120 lojas espalhadas pelo Brasil. No início da operação da unidade em Araçatuba, esse número girava em torno de 40. O crescimento expressivo da rede está atrelado, segundo o gerente, a dois fatores principais: a qualidade do produto da companhia aérea Azul e a qualificação das equipes de atendimento. Em Araçatuba, a equipe é formada por profissionais experientes, que conhecem bem o setor de turismo e participam frequentemente de treinamentos e viagens para conhecer os destinos ofertados. “A gente incentiva que nossos consultores viajem para vivenciar os produtos que vendem. Isso torna o atendimento muito mais humanizado e eficaz”, explicou.
