As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial ao público na Sexta-feira Santa (3), devido ao feriado nacional. Com isso, serviços que dependem de compensação bancária, como a TED (Transferência Eletrônica Disponível), não serão processados nessa data.
Na quinta-feira (2), véspera do feriado, o funcionamento das agências ocorrerá normalmente. Já na sexta-feira, as instituições financeiras permanecem fechadas para atendimento presencial, retomando as atividades no próximo dia útil.
Mesmo durante o feriado, o sistema de transferências instantâneas PIX continuará funcionando normalmente, permitindo que os clientes realizem pagamentos e transferências a qualquer momento.
De acordo com informações da Agência Brasil , boletos bancários e contas de consumo como água, energia elétrica e telefone com vencimento em dias sem compensação bancária poderão ser pagos no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa.
Por outro lado, no caso de tributos e impostos, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar acréscimos por atraso.
Apesar do fechamento das agências, os clientes poderão utilizar canais digitais e eletrônicos para realizar diversas operações, como pagamento de contas, consulta de saldo, emissão de extratos e transferências. Entre as opções disponíveis estão o internet banking, os aplicativos bancários e os caixas eletrônicos.
Boletos bancários registrados no sistema de Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos normalmente pelos canais digitais.
O diretor de Serviços e Segurança da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Raphael Mielle, destaca que as plataformas digitais garantem praticidade e segurança nas operações financeiras.
Segundo ele, as ferramentas permitem que os clientes tenham autonomia para administrar sua vida financeira a qualquer momento, com acesso a serviços disponíveis 24 horas por dia.
Em abril, também não haverá atendimento bancário presencial no dia 21, feriado nacional de Tiradentes. Na véspera, dia 20, o funcionamento das agências ocorrerá normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal ou ponto facultativo.
