Cotidiano

Primeiro dia com nova gestora tem menos médicos e demora no atendimento

Paciente passou por duas UBSs e foi orientada a procurar o pronto-socorro, que teve aumento na demanda

Lázaro Jr. - Hojemais Araçatuba
22/10/19 às 18h16

Quem procurou as UBSs (Unidades Básicas de Saúde) nesta terça-feira (22) em Araçatuba (SP) teve que ter bastante paciência para ser atendido.

Devido à troca da gestora do serviço, em muitas unidades o quadro de funcionários ainda não está completo, inclusive, o número de médicos foi insuficiente para atender a demanda, segundo relatado ao Hojemais Araçatuba .

Uma paciente contou que pela manhã procurou atendimento na UBS do Jardim TV e foi informada que todos os médicos que atuavam pela antiga gestora pediram demissão e havia apenas uma médica atendendo. “Pacientes gestantes não tem atendimento até a contratação de novos médicos”, contou.

Sem ser atendida, ela procurou outra unidade, no bairro Aclimação, onde foi orientada a procurar o pronto-socorro.

O problema, segundo ela, é que como as UBSs estavam com dificuldade no atendimento, a demanda cresceu no pronto-socorro, que também teria ficado lotado, de acordo com essa paciente.

Aumento

A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa da OSS (Organização Social de Saúde) Santa Casa de Birigui, que administra o pronto-socorro de Araçatuba.

A entidade confirmou que houve aumento na demanda por atendimento nesta terça-feira. Entretanto, afirma que a procura extra não foi fora do normal e o atendimento estava normalizado no período da tarde.

Ainda de acordo com o que foi informado, geralmente às segundas, terças e sextas-feiras, o movimento costuma ser maior.

“O paciente faz a ficha, passa por uma avaliação e através dessa previa, é selecionado uma cor para o atendimento. Em casos graves e urgência e emergência, o atendimento é prioritário”, informa a nota.

Acompanha

A Prefeitura, por sua vez, informou que por meio da Secretaria Municipal de Saúde está acompanhando a transição de serviços da antiga gestora, a OSS Associação Saúde da Família, para a atual, a Mahatma Gandhi, de Catanduva, que assumiu o gerenciamento da Atenção Básica no município nesta terça-feira.

“Neste primeiro dia de transição houve priorização de atendimentos já agendados e situações emergenciais. A fase de transição é um momento complexo e todas as medidas estão sendo tomadas para garantir a assistência”, informa em nota.

A administração municipal informa ainda que solicitou à entidade que agilize o mais rápido possível o cronograma exigido em contrato para que a população não seja penalizada com uma mudança já prevista.

Melhorias

Por fim, a Prefeitura argumenta que o novo contrato é benéfico para a população, que passará a contar com diversas melhorias exigidas no atual contrato.

Entre elas, cita a contratação de farmacêuticos em todas as unidades, que também passarão a fazer a coleta de exames laboratoriais, e o foco na organização das agendas com livre demanda e menor tempo para agendamentos.

O contrato prevê ainda, economicidade no valor dos serviços e apoio matricial para aumentar a resolutividade dos casos, diminuindo as demandas para especialidades.

“Ou seja, depois deste período de transição, as melhorias serão muitas e facilitarão bastante o atendimento à saúde de todos os cidadãos”, finaliza a nota.

Pronto-socorro teve aumento na demanda devido à falta de médicos nas UBSs (Foto: Arquivo)
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