O Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) de Três Lagoas funciona em regime de “portas abertas”, garantindo acolhimento a todas as pessoas que buscam atendimento em saúde mental, sem necessidade de agendamento prévio ou encaminhamento inicial.
Nesse modelo, qualquer cidadão pode procurar diretamente a unidade e será recebido por uma equipe multiprofissional especializada, que realiza uma avaliação inicial da demanda apresentada, conforme as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS).
O CAPS tem como foco principal o acompanhamento de casos de maior gravidade e complexidade, que exigem cuidado contínuo, acompanhamento terapêutico e intervenções especializadas em saúde mental.
Quando, durante o acolhimento, os profissionais identificam que a necessidade do usuário não corresponde ao perfil de atendimento do CAPS, ele recebe as orientações adequadas e é encaminhado para outros serviços da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), como as unidades de Atenção Básica de Saúde ou o ambulatório de saúde mental.
Esse fluxo organizado de atendimento é essencial para garantir que cada pessoa receba o cuidado mais apropriado às suas necessidades, além de evitar a sobrecarga dos serviços especializados. A estratégia fortalece a rede municipal de saúde mental, amplia o acesso da população ao atendimento e contribui para um cuidado mais humanizado, eficiente e integral.
