A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) lançará, ainda no mês de fevereiro, o Portal de Transparência da Regulação Ambulatorial, uma ferramenta digital desenvolvida para ampliar o acesso à informação e fortalecer a transparência dos serviços ofertados pelo Sistema Único de Saúde (SUS) no município.
Por meio do portal, os usuários do SUS poderão acompanhar, de forma simples, segura e acessível, informações relacionadas aos seus encaminhamentos ambulatoriais, como a situação da solicitação e o status do processo de regulação.
A iniciativa tem como objetivo trazer mais clareza ao funcionamento da regulação ambulatorial, reduzir dúvidas frequentes e facilitar o acesso às informações, sem a necessidade de deslocamento até as unidades de saúde.
A implantação do portal visa a modernização dos processos, a transparência pública e a humanização do atendimento, além de fortalecer o controle social, permitindo que o cidadão acompanhe com mais autonomia o andamento do seu cuidado em saúde.
Além disso, com essa nova ferramenta, a Secretaria Municipal de Saúde avança na qualificação da gestão da regulação ambulatorial, promovendo mais organização, eficiência e transparência, e contribuindo para uma relação mais próxima, clara e confiável entre o usuário e o sistema de saúde.
