UTIs Adultos (Geral, Coronariana UI 6-B)
Apenas 1 visitante poderá entrar no horário das 11h às 11h20. Os demais horários de visitações estão suspensos.
UTIs Pediátrica e Neonatais
Poderão entrar 2 visitantes (mãe e pai e/ou responsável legal com idade inferior à 65 anos), sem rodízio, das 10h30 às10h50. Os demais horários estão suspensos.
A amamentação deve ser feita no horário acima.
Unidade de Cuidado Intermediário Convencional
Somente 1 visitante (mãe ou responsável legal com idade inferior à 65 anos), sem rodízio. As visitas ocorrem das 8h30 às 8h45 e os demais horários estão suspensos.
Horários para amamentação: 8h30 às 9h30/11h às 12h/14h às15h/17h às 18h/ e das 19h às 20h.
Visitação em situações extremas
No caso de pacientes em quadro clínico grave ou em situação de óbito iminente, o médico e a equipe de enfermagem dos setores responsáveis pela ala informarão os funcionários da portaria, que liberarão a entrada dos familiares. Pessoas com sintomas de gripe ou que já estiverem gripadas não se enquadram nesta regra.
Troca de Acompanhantes
Poderá ser feita das 8h às 9h e das 19h às 20h para todas as alas do complexo hospitalar, incluindo pronto-socorro SUS, pronto-socorro de convênios privados e de pacientes particulares.
Restrições a acompanhantes
Pessoas maiores de 65 anos, mulheres grávidas e menores de 18 anos não serão autorizadas como acompanhantes. A regra vale para todas as unidades do complexo hospitalar.
Pessoas com sintomas de gripe
Acompanhantes ou visitantes com sintomas gripais e/ou já com a doença instalada, não terão autorização para entrar em nenhuma área do complexo hospitalar. A regra vale para todos os setores.
Informações sobre pacientes internados
Durante o período de suspensão de vistas, os familiares de pacientes internados em alas atingidas pela suspensão geral poderão obter informações básicas sobre o quadro clínico pelos telefones (18) 3607-3000 (PABX) - (18) 3607-3022 e (18) 3607-3138.
Cada família deve escolher apenas uma pessoa para ser o porta-voz entre o hospital e os demais integrantes. A adoção desta prática contribuirá para dinâmica do serviço emergencial e evitará o congestionamento das linhas.
Ao telefonar, o solicitante deverá informar ao atendente o número do RG dele e do RG do paciente.
A medida é necessária para reduzir o tempo de espera para atendimento e para que a chamada seja completada. Caso as linhas estejam ocupadas, insista.
Demais fluxos de rotina da Santa Casa de Araçatuba
Os serviços administrativos (Administração, Central de Regulação, Protocolo e Ouvidoria) manterão atendimentos somente por telefone e e-mail, também para reduzir o fluxo de pessoas no hospital.
Importante:
Administração: telefone (18) 3607-3021/ e-mail: administraca@santacasadearacatuba.com.br ou pelo telefone (18) 3607-3021.
Central de Regulação: telefones (18) 3607-3145 ou (18) 3607-3485 ou (18) 3607-3099 ou (18) 3607-3241/ e-mails: stasadt@terra.com.br; staconsultas@terra.com.br; stacross@terra.com.br
Protocolo: telefones (18) 3607-3046 e (18) 3607-3049/ e-mail: staprotocolo@terra.com.br
Ouvidoria: telefone (18) 3607-3138/ e-mail: staouvidoria@terra.com.br
