Com a proximidade das festas de fim de ano, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou como será o funcionamento das agências bancárias durante o período de Natal e Ano Novo em todo o país.
De acordo com a entidade, nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal) não haverá expediente bancário nem atendimento presencial ao público.
Nessas datas, também não serão realizadas compensações bancárias, incluindo operações via TED. Apenas o PIX seguirá funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados.
Na quarta-feira, 24 de dezembro, o atendimento presencial será reduzido, das 9h às 11h, no horário de Brasília, ou das 8h às 10h nos estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital federal, como é o caso de Mato Grosso do Sul.
Já nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, os bancos voltam a funcionar normalmente para atendimento ao público, exceto em municípios onde houver feriado local. O último dia útil do ano com expediente normal para todas as operações bancárias será 30 de dezembro (terça-feira). No dia 31 de dezembro, não haverá atendimento nem compensações bancárias.
A Febraban orienta que contas de consumo (água, energia, telefone, entre outras) com vencimento em 25/12, 31/12 e 01/01 poderão ser pagas no primeiro dia útil seguinte, sem cobrança de juros ou multa. Já tributos e impostos devem ter o pagamento antecipado caso o vencimento caia em feriados ou dias sem compensação bancária, para evitar encargos.
A entidade reforça ainda o uso dos canais eletrônicos, como internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e DDA (Débito Direto Autorizado), que seguem disponíveis para a maioria das operações financeiras durante o período.
