A Gol Linhas Aéreas decidiu suspender por 30 dias a venda do serviço e o transporte de animais nos porões de suas aeronaves, após a morte do cão Joca, um Golden Retriever, que foi enviado para um destino errado.
A decisão inclui o transporte de cães e gatos, e estará em vigor a partir desta quarta-feira (24) até 23 de maio. A companhia aérea afirma que irá usar esse período para se dedicar totalmente à apuração do caso.
A empresa também informou que os clientes que contrataram o transporte de animais durante o período de suspensão poderão optar pela restituição total do valor, incluindo do bilhete de passagem. Entretanto, o serviço “Dog&Cat Cabine”, que permite que os pets viajem na cabine com os passageiros, continuará operando normalmente.
O cachorro Joca viajaria de São Paulo, Aeroporto de Guarulhos, para Sinop, em Mato Grosso, com seu dono, João Fantazzini. Por pesar 47 kg e ser de grande porte, foi necessário despachar Joca em uma caixa adequada no compartimento de bagagens do avião. Uma veterinária constatou a morte do cão, fornecendo um laudo de “parada cardiorrespiratória com causa ainda a ser esclarecida”.
