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O que fazer quando o dinheiro do saque imediato do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) não caiu na conta? A Caixa Econômica Federal informa que será preciso comparecer a uma de suas agências, ou procurar os canais específicos, porque provavelmente há algum problema com seu cadastro.
De acordo com o superintendente da Caixa em Mato Grosso do Sul, Evandro Narciso de Lima, a princípio todos os valores foram disponibilizados para os nascidos em janeiro. “Caso o trabalhador não consiga sacar o dinheiro ele precisa comparecer à uma agência ou ligar para o telefone 0800 724 2019, porque pode ter havido algum problema no cadastro”.
Conforme a Caixa se o dinheiro não caiu, “pode ser que haja algum dado desatualizado, por exemplo. Se for uma conta poupança conjunta, o dinheiro também não cai automaticamente”, explica a assessoria.
A Caixa ainda informa que existem canais de atendimento específicos para esses casos. “Caso o trabalhador tiver conta poupança individual, deveria estar creditado na conta. Como cada caso tem sua situação específica, o trabalhador deve ligar no 0800 724 2019 ou se preferir pode buscar informações sobre sua conta e valores disponíveis no APP FGTS.
Além desses, a Caixa criou um serviço exclusivo no site fgts.caixa.gov.br para facilitar o atendimento ao trabalhador que deseja sacar o valor. Na página, o trabalhador pode visualizar o quanto deve receber, a data do saque e os canais disponíveis”, explica a assessoria regional, que ainda reforça que caso o trabalhador prefirir, ele pode ir em qualquer agência.
RECURSOS
Somando as etapas já liberadas pela Caixa, os 548.185 trabalhadores de Mato Grosso Sul receberam R$ 233.615.269,53. Nesta sexta-feira (18) foram disponibilizados R$ R$ 35.786.705,75 para 87.523 trabalhadores do Estado nascidos em janeiro. Esta é a primeira etapa para todos os trabalhadores-que não possuem conta na Caixa.
Segundo o superintendente apesar da quantidade de pessoas ser menor, o movimento deve ser maior nas agências. “Por isso vamos estender o horário de atendimento em várias agências do Estado. A quantidade de pessoas será menor, mas estes não são clientes da Caixa, então provavelmente o volume de pessoas será maior”, diz Lima.
O superintendente explica ainda que o número de funcionários destinados ao atendimento terão um reforço. “As equipes estão preparadas para atender. Cada unidade vai destacar colaboradores de outros setores para reforçarem o atendimento nesses dias. Para atender a demanda as agências estarão abertas neste sábado (19) também”, complementou.
A primeira etapa dos saques foi realizada à partir do dia 13 de setembro, no período, 153.615 pessoas receberam R$ 67.570.376,78 . A Caixa Econômica Federal iniciou o depósito automático para aqueles que possuem conta poupança no banco, seguindo calendário de mês de nascimento (dos que nasceram entre janeiro e abril). Já na segunda oportunidade-para os nascidos entre maio e agosto, disponibilizada no dia 27 de setembro, 164.487 trabalhadores receberam o crédito, totalizando R$ 72.683.765,00. A terceira etapa, creditada no dia 9 de outubro representa um montante de R$ 57.574.422,00, para 142.560 trabalhadores.
Conforme o Ministério da Economia, o limite de R$ 500 valerá para cada conta do fundo. Ou seja, os trabalhadores que possuírem mais de uma conta poderão sacar valores maiores que R$ 500. Somando os valores já pagos e os que ainda serão liberados, os saques vão injetar R$ 537,2 milhões na economia de Mato Grosso do Sul, entre o dia 13 de setembro e o dia 30 de março de 2020, período em que os trabalhadores poderão retirar os valores a que têm direito. Serão 1.409.860 trabalhadores beneficiados em Mato Grosso do Sul.
Segundo levantamento realizado pelo Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento Fecomércio (IPF/MS), o sul-mato-grossense já tinha destino certo para o dinheiro proveniente do FGTS. A sondagem feita pelo órgão de pesquisa aponta que 52% da população do Estado realizou o saque, o que representa aporte de mais de R$300 milhões para a economia do Estado.
SAQUES
A próxima etapa de liberação do FGTS será no dia 25 de outubro, para os nascidos em fevereiro. Os nascidos em março recebem no dia 8 de novembro. Para aqueles que nasceram em abril os valores estarão disponíveis dia 22 de novembro e os naturais de maio recebem dia 6 de dezembro.
Para saber os valores disponíveis para saque, os canais de recebimento e as opções de crédito em conta, é só acessar o site da Caixa e informar o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), o Número de Identificação Social (NIS), do Programa de Integração Social (PIS) ou do Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep) e a data de aniversário.
Os saques de até R$ 100 poderão ser realizados em casas lotéricas, com apresentação de documento de identidade original com foto e número do CPF. Será feita a leitura da digital no momento do saque. Para quem possui Cartão Cidadão e senha, o saque poderá ser feito nos terminais de autoatendimento, em unidades lotéricas ou correspondentes Caixa Aqui. Quem não tem o Cartão Cidadão, deve procurar uma agência da Caixa.
DICAS
Não recebi os R$ 500 do FGTS, e agora?
- Tentar consultar o valor em sua conta, por meio de aplicativo do FGTS, ou do site da Caixa.
- Checar se seus dados cadastrais (PIS e NIS) estão integrados com o cadastro de Pessoas Físicas (CPF).
- Se ainda assim o saque de R$ 500 não foi disponibilizado ou creditado em conta, o trabalhador deve procurar atendimento em uma agência da Caixa, ou telefonar para 0800 724 2019.
Com informações/ Caixa Ecônomica
