O Banco Central (BC) informou nesta sexta-feira (13) que dados cadastrais de 5.290 chaves Pix de clientes do Banco Agibank S.A. foram expostos após falhas no sistema da instituição. A exposição ocorreu entre os dias 26 de dezembro de 2024 e 30 de janeiro de 2025 e é o primeiro incidente envolvendo o sistema em 2026.
De acordo com o BC, ficaram visíveis informações como nome do usuário, CPF com máscara, instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta. O órgão ressaltou que o problema atingiu apenas dados cadastrais, sem acesso a informações protegidas por sigilo bancário, como senhas, saldos ou extratos.
A autoridade monetária classificou o impacto potencial como baixo, mas decidiu divulgar o caso por compromisso com a transparência. Este é o 21º incidente registrado desde a criação do Pix, em novembro de 2020.
O Banco Central informou ainda que os clientes afetados serão comunicados exclusivamente por meio do aplicativo ou do internet banking do próprio banco. A orientação é para que os usuários desconsiderem contatos por telefone, SMS, aplicativos de mensagem ou e-mail, para evitar golpes.
O caso está sob investigação, e a legislação prevê punições que podem incluir multa, suspensão ou até exclusão da instituição do sistema Pix, conforme a gravidade da ocorrência. O Banco Agibank ainda não havia se manifestado oficialmente até a última atualização.
Com informações de Campo Grande News.
