Com o objetivo de orientar e divulgar informações sobre o novo coronavírus em Araçatuba (SP), e realizar triagem em moradores que apresentem sintomas de covid-19, a Prefeitura lança nesta quinta-feira (26) dois canais de comunicação gratuitos.
Dessa forma, a população passa a contar com um serviço de telefonia, que em casos de urgência, faz o encaminhamento ao Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), e um site.
A primeira iniciativa é o “Alô Saúde”, uma central de apoio da Secretaria Municipal da Saúde, que começa a funcionar nesta sexta-feira (27). O morador pode ligar no número 0800 770 5816 e escolher as opções que deseja. Para casos de sintomas de covid-19, como tosse, febre e coriza, o paciente deve discar 1. Para informações sobre o novo coronavírus, discar 2. Para consultar endereço da UBS (Unidade Básica de Saúde) mais próxima de sua casa, discar 3.
“A partir da escolha do número, a pessoa é direcionada a outras informações, como forma de identificar a necessidade do cidadão. Ao discar 1, a pessoa deverá informar se tem mais de 60 anos ou não. Depois disso, a ligação segue com a identificação dos sintomas e, em caso de dificuldade para respirar e febre, a chamada é transferida a um atendente, que fará a triagem e encaminha ao Samu”, informou o município por meio de nota.
O atendimento no 0800 é gratuito e ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
On-line
Para informações sobre o novo coronavírus no município, o morador tem a opção de acessar o site aracatuba.sp.gov.br/coronavirus/, que já está no ar.
No endereço, é possível consultar notícias com dados oficiais, como horários de funcionamento, expediente do poder público, medidas municipais para conter a proliferação da doença e demais informações sobre serviços essenciais.
O site também conta com uma aba com perguntas e respostas sobre a covid-19. A plataforma também irá disponibilizar e atualizar número de casos suspeitos ou confirmados em Araçatuba.