A Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul adotou um telefone oficial na última segunda-feira (7) e esclarece que o número de telefone com DDD 11, que tem sido utilizado em algumas ligações para seus assistidos, não se trata de um golpe. O novo número é: (011) 5116-3147.
Esse número está associado ao sistema moderno de PABX Virtual Voip, empregado para realizar atendimentos à distância, e faz parte da estratégia de aprimoramento dos serviços de retorno da Defensoria em resposta às solicitações, proporcionando um serviço mais eficaz e ágil. A iniciativa tem como objetivo evitar que golpes aconteçam.
A instituição destaca que o uso desse número não está relacionado a nenhuma atividade suspeita ou golpe. Portanto, ao receber ligações com o DDD 11, pode ficar tranquilo, pois trata-se apenas da equipe comprometida com o seu atendimento.
