Hojemais - Três Lagoas MS
O vereador Antônio Rialino solicitou ao PROCON uma reunião com o intuito de manter um bom relacionamento entre o órgão público e consumidores.
A solicitação foi de uma reunião com representantes dos Correios, para decidirem sobre o funcionamento do centro de distribuição que não estava atendendo às expectativas dos clientes.
Durante a reunião, foi decidido, pelos representantes dos Correios que o Centro de Distribuição, localizado à Rua Bruno Garcia, será fechado a partir de segunda-feira (10) todos os funcionários e serviços serão realocados para a agência dos Correios da Avenida Antônio Trajano (Alameda Paul Harris), no cruzamento com a Rua Paranaíba.
A decisão foi tomada por ter uma melhor estrutura na agência, com cadeiras e com um rápido atendimento. Os serviços ficarão concentrados no local, e com a realocação dos funcionários, também ficará mais rápido e prático, além de diversos assuntos poderem ser resolvidos pelos clientes em um só lugar.
O assessor especial do PROCON Mohamed Youssef El Jarouche comemorou a iniciativa do vereador e a solução dos representantes.
“É muito importante conseguirmos solucionar os problemas de forma amigável. O PROCON está conseguindo manter um bom relacionamento com todas as empresas e órgãos que recebem reclamações de clientes, e as soluções sugeridas estão sendo colocadas em prática. É gratificante sabermos que estamos conseguindo dar o retorno necessário para a população”, comentou Mohamed.
*Assessoria de Comunicação
