Com as altas temperaturas em Três Lagoas, a falta de energia tem sido frequente em grande parte dos bairros. Com a oscilação na rede elétrica, muitos eletrodomésticos acabam sendo danificados, deixando os moradores em prejuízo.
Entretanto, se o dano foi causado por uma oscilação elétrica causada pela empresa de energia, o material deve ser reposto. Segundo o assessor especial do Procon em Três Lagoas, Jurandir da Cunha Viana Júnior, o primeiro passo é não descartar o bem após notar que ele está danificado, entrando em contato com a empresa que fornece energia, a fim de conseguir a reposição.
Caso a empresa não resolva o caso, Júnior afirma que o cidadão pode procurar o Procon-TL, que vai entrar em contato com a empresa. Para essa etapa, é importante que a pessoa tenha em mãos todo o tipo de comunicação e contato realizados anteriormente com a empresa. Em caso de a situação não ser solucionada, o fato vai à justiça.
Dessa forma, prejuízos causados pela falta de energia ou problemas na rede elétrica podem e devem ser solucionados pela rede elétrica, havendo condições de mediação e resolução tanto com a própria empresa quanto por meio do Procon-TL.
