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Comissão Europeia acusa TikTok de expor menores a riscos e exige mudanças na plataforma

Investigação preliminar aponta falhas nas configurações de privacidade e segurança, órgão determina alterações em contas de adolescentes e no feed “Para Você”.

Da Redação
24/07/26 às 15h34
(Foto: Adobe Stock)

A Comissão Europeia anunciou nesta sexta-feira (24) os resultados iniciais de uma investigação envolvendo o TikTok e concluiu, de forma preliminar, que a plataforma não adotou medidas de segurança suficientes para proteger menores de idade no ambiente online.

Segundo a autoridade europeia, algumas configurações da rede social podem expor adolescentes a riscos, como contato com pessoas potencialmente perigosas, cyberbullying e acesso de desconhecidos a informações e conteúdos publicados por jovens.

Entre os pontos identificados está a possibilidade de menores configurarem suas contas como públicas. Com isso, os perfis podem ser acessados por qualquer pessoa, inclusive usuários que não possuem cadastro na plataforma. A Comissão Europeia também criticou o fato de vídeos publicados por adolescentes de 16 e 17 anos serem recomendados a outros usuários por meio do feed “Para Você”.

Para o órgão, essas configurações podem facilitar o contato de pessoas mal-intencionadas com menores e aumentar a exposição de conteúdos que podem ser utilizados em situações de cyberbullying. A autoridade também alertou para os riscos relacionados à permanência de informações e publicações na internet ao longo da vida.

Mesmo quando a conta é configurada como privada, a Comissão Europeia afirmou que os perfis de menores ainda podem ser encontrados por meio de abas como “seguidores” e “seguindo” de outros usuários. A foto de perfil também permanece acessível, o que, segundo a autoridade, representa outro fator de exposição.

De acordo com a Comissão Europeia, as leis da União Europeia determinam que plataformas acessíveis a menores devem garantir um alto nível de privacidade e segurança. Com base nisso, o órgão concluiu preliminarmente que o TikTok não cumpriu as regras do bloco ao expor usuários menores de idade a possíveis riscos.

O que a Comissão Europeia determinou ao TikTok

A autoridade europeia determinou que a plataforma faça mudanças nas configurações de privacidade e segurança das contas de menores.

Entre as medidas está a alteração das configurações de contas públicas para garantir que os perfis e conteúdos publicados por jovens sejam acessíveis somente às pessoas autorizadas por eles.

No caso de adolescentes de 16 e 17 anos, a Comissão Europeia afirmou que eles devem continuar tendo a possibilidade de compartilhar conteúdos com uma audiência maior. No entanto, esses conteúdos não devem ficar acessíveis a pessoas que estejam fora da plataforma.

A autoridade também determinou que o TikTok interrompa a recomendação de conteúdos publicados por menores no feed “Para Você”, como forma de reduzir a exposição de adolescentes a usuários desconhecidos e possíveis situações de risco.

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