O Banco Central do Brasil (BC) anunciou que exigirá que instituições financeiras implementem alertas de possíveis golpes no Pix para os clientes. A medida tem como objetivo proteger os usuários em transações consideradas atípicas, que podem estar relacionadas a fraudes.
A decisão foi apresentada na última quinta-feira (12) durante o Fórum Pix, evento que reúne representantes do setor financeiro para discutir melhorias no sistema de pagamentos instantâneos.
Um grupo de trabalho focado em segurança recomendou a inclusão de um aviso de fraude no Manual de Experiência do Usuário (UX), sugerindo um "alerta de golpe" para pagadores em situações de transações suspeitas.
O Banco Central aceitou parcialmente a sugestão, determinando que a notificação seja obrigatória no manual de UX do Pix. A nova regra entrará em vigor seis meses após a atualização do manual.
Conforme o documento consultado, cada instituição financeira terá autonomia para definir os critérios, parâmetros e premissas para o envio desses alertas. No entanto, ainda não foi definida uma data específica para a inclusão da medida no manual de experiência dos usuários.
*Com informações de Canaltech
