Com o crescimento no uso de sites e aplicativos de compra e venda, também aumentam os riscos de fraudes e golpes digitais. Para proteger os cidadãos sul-mato-grossenses, o Ministério Público de Mato Grosso do Sul (MPMS) intensificou sua atuação na prevenção e repressão a crimes cibernéticos relacionados ao consumo.
Entre os golpes mais recorrentes estão os falsos e-mails com páginas clonadas, enviados a anunciantes em plataformas de venda, e o chamado "Golpe do Falso Advogado", no qual criminosos se passam por profissionais do Direito para solicitar transferências via PIX. Nesses casos, os golpistas utilizam informações públicas de processos judiciais, combinadas com engenharia social e phishing, para induzir as vítimas ao erro.
Para evitar cair nesses golpes, o MPMS recomenda:
- Confirmar a identidade de supostos advogados ou prestadores de serviço antes de qualquer pagamento.
- Desconfiar de mensagens que solicitam PIX ou dados bancários, mesmo que tragam nomes e imagens reais.
- Evitar clicar em links suspeitos recebidos por e-mail ou aplicativos de mensagens.
- Confirmar sempre os canais oficiais de atendimento das plataformas e escritórios.
Atuação do MPMS
- Por meio do grupo de trabalho “Proteja”, o MPMS atua com:
- Monitoramento de fraudes em plataformas digitais;
- Parcerias com a Polícia Civil, Procon-MS, Defensoria Pública e empresas de tecnologia;
- Proposição de ações civis públicas e Termos de Ajustamento de Conduta (TACs);
- Campanhas educativas sobre segurança digital.
A Promotora de Justiça Lenize Martins Lunardi Pedreira, da 2ª Promotoria de Justiça de Amambai, destaca que a atuação conjunta é fundamental para identificar e punir os golpistas. “Trabalhamos para garantir mais segurança à população e responsabilizar quem comete esses crimes”, afirma.
Foi vítima de golpe? Veja o que fazer:
- Registre um boletim de ocorrência na Delegacia de Polícia Civil.
- Guarde todas as provas (prints, mensagens, e-mails e comprovantes bancários).
- Comunique seu banco e a plataforma onde ocorreu o golpe.
- Procure o MPMS para receber orientação e apoio jurídico.
Essa ação integra a série de informativos do MPMS sobre educação em direitos, com foco na defesa dos consumidores frente aos desafios do mundo digital.
