Detran-MS suspende atendimento digital a partir de sábado

(Foto: Divulgação/Detran-MS)

Os canais de atendimento digital do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) ficarão temporariamente indisponíveis a partir deste sábado (7), devido à instalação de novos sistemas e à migração tecnológica da infraestrutura do órgão.

A interrupção começa às 16h de sábado e tem previsão de término às 7h30 de segunda-feira (9). Durante esse período, os usuários não poderão acessar alguns dos principais serviços digitais oferecidos pelo departamento.

Segundo o Detran-MS, a manutenção preventiva tem como objetivo aprimorar a estabilidade, a segurança e a agilidade no processamento de dados e na prestação dos serviços à população.

Quais serviços do Detran-MS ficarão indisponíveis?

Durante o período de manutenção, três canais de atendimento digital serão afetados:

Portal Meu Detran-MS: plataforma de serviços digitais do departamento;
Aplicativo oficial: ferramenta utilizada pelos usuários para acessar serviços do órgão;
Assistente virtual Glória: atendimento automatizado do Detran-MS.

A previsão é que os serviços sejam restabelecidos na segunda-feira (9), a partir das 7h30.

Detran-MS orienta usuários a antecipar serviços

O departamento recomenda que condutores e proprietários de veículos planejem com antecedência a realização de serviços digitais que dependam das plataformas.

A orientação é evitar deixar procedimentos para o período em que os sistemas estarão fora do ar.

De acordo com o órgão, a modernização tecnológica busca melhorar a infraestrutura de atendimento e proporcionar mais segurança e eficiência aos usuários.

Detran-MS suspende atendimento digital a partir de sábado

Interrupção começa às 16h de sábado (7) e segue até as 7h30 de segunda-feira (9); portal Meu Detran-MS, aplicativo e assistente virtual Glória ficarão indisponíveis.