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Justiça proíbe iFood de exigir valor mínimo para pedidos em restaurantes

O Ministério Público argumentou que a exigência de um valor mínimo obriga os clientes a comprarem itens adicionais sem justificativa razoável, caracterizando uma prática abusiva.

Da Redação
09/02/25 às 20h21
Imagem: Ifood

O Tribunal de Justiça de Goiás (TJGO) determinou que o iFood não pode mais exigir um valor mínimo para que consumidores finalizem pedidos em restaurantes cadastrados na plataforma. A decisão tem validade em todo o país e foi resultado de uma ação movida pelo Ministério Público.

O Ministério Público argumentou que a exigência de um valor mínimo obriga os clientes a comprarem itens adicionais sem justificativa razoável, caracterizando uma prática abusiva. Como consequência, o iFood foi condenado a pagar uma multa de R$ 5,4 milhões por danos morais coletivos.

Além da penalidade financeira, a empresa tem um prazo de 18 meses para encerrar a política de pedidos mínimos nos restaurantes cadastrados. No entanto, a mudança ainda não está em vigor, pois o iFood pretende recorrer da decisão.

Em nota divulgada pela Veja, a empresa argumentou que a proibição do valor mínimo pode impactar diretamente os restaurantes parceiros e aumentar os preços para os consumidores.

“Uma mudança desse tipo gera um impacto direto no orçamento dos restaurantes e no preço final de seus produtos. A consequência é que os maiores prejudicados com esse aumento são os clientes”, declarou a plataforma.

A disputa judicial segue em andamento e, até que todos os recursos sejam analisados, a política de pedidos mínimos continua válida na plataforma.

*Com informações da Veja

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